Skilti iPhone skjánum þínum sem þarf að skipta um: Viðgerðarleiðbeiningar

Sprunginn skjár, svartur skjár eða snerting sem svarar ekki lengur getur allt litið út eins og augljóst hulstur fyrir nýjan iPhone skjá. Í mörgum tilfellum eru þeir það. En sömu einkenni geta líka komið frá lausu tengi, bólginni rafhlöðu, beygðu húsi eða skjástillingu, ekkert sem nýr skjár laga.

Þessi leiðarvísir fer í gegnum algengustu viðvörunarmerkin og hvað hver og einn getur og getur ekki sagt þér sjálfur. Það fjallar einnig um athuganir sem viðgerðarverkstæði ætti að ljúka áður en þú pantar eða setur upp varaskjá og aðstæður þar sem tæki ætti að stöðva og stigmagna frekar en að gera við á staðnum.

Fljótt svar: Hvenær er kominn tími til að skipta um iPhone skjá?

Að skipta um skjá er almennt þess virði að íhuga þegar:

• Sprungið gler skapar öryggisáhættu (skarpar brúnir) eða truflar eðlilega notkun eða skyggni.
• OLED eða LCD spjaldið sýnir viðvarandi skemmdir, svo sem svört svæði, dauða pixla eða blek-eins og dreifingu, sem hreinsar ekki eftir grunnathuganir.
• Snertibilun er hægt að endurtaka og hverfur ekki þegar búið er að útiloka stillingar, fylgihluti eða þekktan-góðan samanburð.
• Línur, flökt eða svartur skjár eru eftir eftir að hugbúnaður, tengi og tæki-hliðarorsakir eru undanskildar.
• Skjársamsetningin sjálf er líkamlega laus, sprungin að innan eða skemmd.

Ef tækið sýnir einnig rafhlöðubólgu, brennandi lykt, óvenjulegan hita, vökvaáhrif eða illa vansköpuð húsnæði, stöðvaðu og taktu öryggisvandamálið fyrst.

Apple varar við því að rafhlaða klefi sem skemmist þegar hún er fjarlægð getur ofhitnað, bólgnað, loftræst, lekið eða farið í hitauppstreymi. Því ætti að meðhöndla bólgna eða sýnilega skemmda rafhlöðu sem stöðvunarástand frekar en snyrtivörur.

Ekki þrýsta skjánum aftur á sinn stað, bæta lími yfir svæði sem er lyft eða meðhöndla tækið sem venjubundin skjáskipti þar til þessi áhætta er útilokuð.

Skilti 1: Sprungið gler skapar öryggis- eða nothæfisvandamál

Ekki þýðir hver sprunga að skjásamsetningin hafi bilað. Lítil snyrtivöruflís í horni er önnur staða en sprunga sem breiðir út sem fer yfir virka skjásvæðið eða skilur eftir skarpt, óvarið gler.

Áður en mælt er með því að skipta út skaltu athuga hvort sprungan:

• Er með skarpt eða laust gler sem gæti skorið húð.
• Fer yfir svæði þar sem snertiviðbrögð eru orðin óstöðug.
• Hindrar sýnileika eða truflar venjulega notkun.
• Hefur búið til op sem á á hættu að ryk eða vökvi komist undir glerið.
• Hefur látið skjáinn líða líkamlega laus í rammanum.

Verslun getur með góðu móti fylgst með lítilli snyrtivörusprungu sem sýnir ekkert af ofangreindu. Sprunga með hvaða öryggis-, skyggni- eða byggingarvandamál sem er er sterkari möguleiki til að skipta um og tæki með beittum gleri ætti ekki að vera í daglegri notkun.

Skilti 2: Skjárinn hefur línur, svört svæði eða myndbrenglun

Lóðréttar eða láréttar línur, svartar eða blek-eins og blettir, myndtap að hluta og óeðlilegur litur eða blær er oft tilkynnt sem „skjáskemmdir“ og eru það oft. En sömu einkenni geta líka komið frá streitusnúinni snúru, lausu tengi, vandamáli með skjárekla eða vandamáli í -hliðarrás tækisins, sérstaklega eftir högg eða fyrri viðgerð.

Meðhöndlaðu þessi einkenni sem upphafspunkt fyrir skoðun, ekki staðfesta sjúkdómsgreiningu. Athugaðu hvort mynstrið er stöðugt eða breytist með þrýstingi, hreyfingu eða hitastigi, þar sem þessi smáatriði hjálpa til við að aðskilja pallborðsvandamál frá tengingarvandamáli síðar í greiningarferlinu.

Skilti 3: Skjárinn flöktir eða týnir myndinni með hléum

Flikkandi, skjár sem sleppur og kemur aftur eða mynd sem breytist þegar síminn er snert, færður eða settur niður getur bent á spjaldið, sveigjanlega snúruna, tengið eða tæki-hliðarbilun.

Ekki ýta á, beygja eða banka á skjáinn til að „staðfesta“ eða laga tímabundið flöktandi skjá. Það getur versnað jaðartengingu eða breytt bilun sem hægt er að gera við í alvarlegri bilun. Í staðinn skaltu skrá hvenær einkennin koma fram, hvort það sé endurtekið og hvort tækið hafi einhverja sögu um högg eða fyrri viðgerð.

Skilti 4: Snerting virkar ekki lengur á áreiðanlegan hátt

Snertivandamál eru ekki öll eins og þau benda ekki öll á sömu orsökina:

• Ljúktu án-snertingar á öllum skjánum
• Engin-snerting að hluta takmörkuð við eitt svæði
• Dauð svæði sem aldrei skrá inntak
• Edge-snertibilun nálægt rammanum
• Stöðug snerting sem kemur og fer
• Seinkuð eða óstöðug snertiviðbrögð
• Ghost touch, þar sem skjárinn skráir inntak á eigin spýtur

Eitt snertipróf er ekki nóg til að staðfesta að snerting virkar rétt. Skjáhlífar, hulstur, raki, rangur varahlutur, bogið húsnæði og hugbúnaðarstillingar geta öll valdið snertieinkennum sem líta út eins og vélbúnaðarbilun en eru það ekki.

Skilti 5: Dauðir pixlar, bjartir pixlar, Mura eða skjáblettir hafa áhrif á notkun

Dauðir pixlar, bjartir pixlar, Mura (ójöfn birta eða blettur, sérstaklega sýnilegur á gráum eða hvítum bakgrunni), þrýstingsmerki og bakljósblettir á viðeigandi LCD-spjöldum eru skjá-gæðavandamál frekar en algjörar bilanir. Þeir þýða ekki alltaf að skipta þurfi um skjáinn.

Hvort mál réttlætir skipti eða uppfyllir skilyrði fyrir birgi RMA ætti að byggjast á endurtakanlegri bilun, viðeigandi prófunarmynstri, skýrum ljósmyndum eða myndbandssönnunum og skriflegum samþykkisstaðli birgis. Vegna þess að reglur um galla-pixla eru mismunandi eftir birgjum og vöruflokkum skaltu staðfesta viðeigandi staðal áður en þú tekur ábyrgðarákvörðun frekar en að gera ráð fyrir föstum heimildum.

Skilti 6: Skjárinn er óeðlilega dimmur eða ójafn

Óstöðugleiki birtustigs, vandamál með baklýsingu á LCD-samstæðum, ójöfn hvít-birtustig skjásins eða litabreyting getur komið frá spjaldinu, frá skjástillingum eins og True Tone, Night Shift eða aðgengiseiginleika, eða frá tækinu sjálfu.

Sérhver samanburður ætti að nota sömu iPhone gerð, sömu birtustillingu, sama innihald, sömu lýsingu og, þar sem hægt er, svipað skjá-verndarástand. Að bera saman ber skjá við einn undir hlífðarfilmu, eða bera saman tvær mismunandi iPhone gerðir, gefur villandi niðurstöðu.

Skilti 7: Skjárinn lyftist eða situr ekki rétt

Skjár sem situr ekki lengur inn í rammanum getur stafað af beygðu húsi, rangri skjámynd eða þykkt, misræmi í ramma, límbilun, rusl undir glerinu eða sveigjanlegri snúru sem er ekki beint rétt.

Það getur líka verið merki um bólgna rafhlöðu sem ýtir skjánum upp að neðan. Ef grunur leikur á að rafhlaðan bólgist skaltu hætta. Ekki bæta við auka lími eða ýta skjánum aftur niður til að fela lyftuna. Bólgin rafhlaða er öryggisvandamál sem þarf að leysa áður en frekari skjár vinna, ekki snyrtivörur vandamál til að innsigla yfir.

Skilti 8: Skjárinn svarar ekki lengur eftir högg eða útsetningu fyrir vökva

Högg getur skemmt hlífðarglerið, spjaldið, snertilagið, sveigjanlega snúruna, tengið, húsið eða innri rafrásir tækisins, stundum fleiri en einn af þessum í einu. Vökvaáhætta felur í sér sömu áhættu yfir marga hluti, ekki bara skjáinn.

Jafnvel þegar sjáanlegar skemmdir virðast takmarkaðar við skjáinn, ekki gera ráð fyrir að bilunin sé bundin við skjásamstæðuna. Ekki ætti að meðhöndla tæki með vökvamengun sem venjubundin skjáskipti. Það fer eftir alvarleika, það gæti þurft víðtækari skoðun eða stigmögnun til tæknimanns sem er búinn til að meta borð-stig og tæringartengd-skemmdir.

Skilti 9: Skjárinn bilar eftir fyrri skipti

Þessi atburðarás verðskuldar sérstaka athygli frá viðgerðarverkstæðum og varahlutakaupendum, því auðvelt er að úthluta sök í ranga átt.

Bilun sem kemur fram eftir að skjá hefur verið skipt út getur bent til dulds galla í skiptiskjánum, til uppsetningar-tengts álags á sveigjanlega snúruna eða tengið, aflögunar hússins, rangs skjáafbrigðis fyrir þá gerð eða hliðarvanda á tækinu- sem varð aðeins áberandi eftir viðgerðina.

Uppsetningarbilun eftir-uppsetningu sannar ekki sjálfkrafa að uppbótarskjárinn hafi verið gallaður og hún sannar ekki sjálfkrafa að uppsetningin hafi verið gerð á rangan hátt. Til að komast að sanngjörnum niðurstöðum og styðja hvers kyns RMA fullyrðingu þarf almennt prófunarskrár fyrir-uppsetningu, lýsingu á ástandi tækisins og þar sem hægt er kross-athugun við þekktan-góðan skjá eða þekkt-góð tæki.

Einkenni sem þýða ekki sjálfkrafa að skjánum verður að skipta út

Nokkrar algengar kvartanir geta litið út eins og skjábilun án þess að vera ein:

• Tímabundinn hugbúnaður frystir eða hrynur
• Rangar birtustillingar, True Tone eða aðgengisskjár
• Skjárhlíf eða hulstur sem truflar snertingu
• Vandamál með rafhlöðu eða rafmagn sem hefur áhrif á skjáinn
• Skemmt skjátengi frekar en spjaldið sjálft
• Bilun á skjáborðs-stigi
• Vökvaskemmdir sem hafa áhrif á mörg kerfi í einu
• Boginn hús sem setur þrýsting á skjáinn
• Rangur eða ósamrýmanlegur varahlutur
• Líkan-sérstök kvörðunarhegðun
• Skynjar-svæði eða andlitskenniskvörtun sem tengist ekki skjánum

Undirliggjandi punktur á við um allt þetta: Tilmæli um viðgerð ættu að byggjast á skoðun og prófun, ekki á lýsingu viðskiptavinarins á einkennum eingöngu.

Skjáskemmdir, uppsetningarvandamál eða bilun í tæki?

Einkenni getur réttlætt skoðun, en eitt og sér sannar það ekki að skipta þurfi um skjáinn, og það greinir ekki hver ber ábyrgð á biluninni.

Hvernig ættu viðgerðarverkstæði að staðfesta að það sé viðeigandi að skipta um skjá?

1. Staðfestu nákvæma gerð iPhone.
2. Skráðu-tilkynnt einkenni viðskiptavinarins með orðum viðskiptavinarins sjálfs.
3. Skoðaðu líkamlegt ástand tækisins, þar með talið húsnæði og núverandi skjá.
4. Athugaðu hvort rafhlaðan bólgist, vökvi, óvenjulegur hiti og skemmdir á byggingu áður en þú gerir eitthvað annað.
5. Farðu yfir áhrifasögu og allar fyrri viðgerðir.
6. Afritaðu og skjalfestu bilunina, þar með talið aðstæður þar sem hún birtist.
7. Athugaðu viðeigandi skjá- og aðgengisstillingar.
8. Prófaðu skjá og snertivirkni þar sem það er óhætt að gera það.
9. Skoðaðu ástand sýnilegs tengis og sveigjanlegs-snúru, fylgdu viðgerðarferlinu sem gildir fyrir þá tilteknu gerð.
10. Berðu saman við þekktan-góðan skjá eða þekkt-góð tæki þar sem það er til staðar.
11. Aðskildir möguleikar á skjá-hlið, uppsetningar-hlið og tækis-hlið miðað við það sem skref 1 til 10 sýna.
12. Ákveða hvort þú eigir að skipta um skjá, halda áfram-hliðargreiningu tækisins eða hætta og stigmagna.
13. Skráðu endanlega flokkun og sönnunargögnin á bak við hana.

Skipta um skjá, halda áfram að greina eða hætta?

Þessi tafla er ákvörðunaraðstoð. Það kemur ekki í stað raunverulegs birgjaskrifleg ábyrgð eða RMA stefnu, sem ætti að staðfesta beint við þann birgi.

Hvernig á að velja skiptiskjá eftir greiningu?

Þegar sönnunargögnin benda á skjáinn er næsta ákvörðun hvaða skjár er viðeigandi fyrir viðgerðina. Það þýðir almennt að staðfesta:

• Nákvæm gerð iPhone og, þar sem við á, tiltekið tegundarnúmer.
• Rétt hlutanúmer eða vörunúmer fyrir þá gerð, staðfest beint við birgjann frekar en gert ráð fyrir frá almennri skráningu.
• Skjártæknin sem um ræðir, svo sem LCD,Í-Cell LCD, Hard OLED eða Soft OLED, byggt á því sem birgirinn býður í raun fyrir þá gerð.
• Hvort anfrumlegt, frumlegt-dragið, endurnýjað-upprunalegt, eða eftirmarkaðsvalkostur er raunverulega fáanlegur fyrir þá gerð, án þess að gera ráð fyrir að allir möguleikar séu til fyrir hvert tæki.
• Skjáeinkunn og hvort ramminn fylgir með eða þarf að flytja.
• Viðgerðarþrepið sem verslunin miðar á og hverju viðskiptavinum hefur verið sagt að búast við.
• Skriflegu ábyrgðarskilmálar sem fylgja þessum tiltekna skjá og birgi.

Ekki allir birgir bjóða upp á hverja tækni eða einkunn fyrir hverja gerð og engin ein einkunn er rétti kosturinn fyrir hvern viðskiptavin. Það skiptir meira máli að passa hlutinn við staðfesta gerð og fyrirhugaða viðgerðarþrep en að passa við verðið eitt og sér.

Hvernig skjágæði hafa áhrif á viðgerðarákvörðunina?

Skjártækni og vörumerki ein og sér ráða ekki gæðum. Í reynd er niðurstaða viðgerðar einnig háð afköstum skjásins, snertiviðbragði, líkamlegri passa, ástandi sveigjanlegu snúrunnar og tengisins, samsetningargæði, samkvæmni lotunnar, umbúðum og prófunar- og RMA-ferli birgirsins.

Gagnleg leið til að ramma þetta inn fyrir viðgerðarfyrirtæki erheildarviðgerðarkostnaður, ekki bara skjáverð:

Sannur viðgerðarkostnaður=Skjákostnaður + flutningur + skoðun + vinnu + endurvinna + ábyrgðarmeðferð + skilasending + viðskiptavinur-Þjónustutími

Skjár með lægra-verði er ekki sjálfkrafa hærra-endurvinnsluskjár og hærra-verð er ekki sjálfkrafa sá áreiðanlegri. Mat á raunverulegu prófunarferli og skilahlutfalli birgja er áreiðanlegri leiðarvísir en verð eitt og sér.

Hvaða viðgerðarverkstæði ættu að skjalfesta áður en mælt er með skiptum?

• Nákvæm iPhone gerð og, þar sem við á, tegundarnúmer
• Viðskiptavinur-tilkynnti einkenni
• Núverandi gler, skjár og snertiástand við inntöku
• Ástand húsnæðis og öll merki um bólgu í rafhlöðu
• Þekkt saga um högg, útsetningu fyrir vökva eða fyrri viðgerð
• Myndir eða myndband af biluninni
• Skilyrði þar sem bilunin var prófuð
• Niðurstaða hvers kyns þekkts-góðs samanburðar
• Ráðlagður aðgerð og skjávalkosturinn sem vitnað er í
• Gildandi ábyrgðartakmarkanir
• Tæknimaður, viðgerðardagur og samþykki viðskiptavina

Viðgerðargögn sem deilt er opinberlega, í markaðsefni eða í RMA-kröfum ætti að fjarlægja auðkennisupplýsingar, þar á meðal fullt IMEI- eða raðnúmer, nafn viðskiptavinar, símanúmer, netfang, aðgangskóða, Apple-reikningsupplýsingar eða annað efni einkatækja.

Algeng mistök þegar tekin er ákvörðun um að skipta um skjá

• Að því gefnu að hver svartur skjár þýði að skjárinn þurfi að skipta út, án þess að athuga rafmagn og tengihegðun fyrst.
• Að meðhöndla sprungið hlífðargler og skemmdir á innri spjaldi sem sama vandamál.
• Vantar merki um að rafhlaðan hafi bólgnað á bak við lyftan skjá og þéttist yfir í stað þess að stoppa.
• Að ýta á, beygja eða banka á flöktandi skjá til að „prófa“ hann, sem getur versnað jaðartengingu.
• Að rekja hvert snertivandamál til skjásins án þess að útiloka aukabúnað, stillingar eða uppsetningarþrýsting.
• Sleppa athugun á skjá- og aðgengisstillingum áður en gert er ráð fyrir vélbúnaðarbilun.
• Horfa yfir fyrri vökva- eða höggskemmdir sem gætu útskýrt núverandi einkenni.
• Panta skiptiskjá áður en nákvæm gerð hefur verið staðfest.
• Mælt er með endurnýjun áður en bilun hefur verið afrituð og skjalfest.
• Sleppir þekktum-góðum samanburði þegar hann er tiltækur.
• Að gera ráð fyrir að allar uppsetningargallar-uppsetningar séu galli hjá birgjum, eða gera ráð fyrir að allir séu tæknivillur, án sannana á hvorn veginn sem er.
• Velja lægsta-verða skjáinn án þess að skoða forskriftir, sýnishorn eða prófunarferli birgjans.
• Lofar andlits-auðkenni, True Tone eða verksmiðjuvatns-viðnámsárangri sem fer eftir tækis-sértækum hlutum og kvörðun.

Hvert þeirra getur leitt til rangrar viðgerðar, viðbótarskemmda á tæki, öryggisáhættu, óþarfa endurvinnslu, ábyrgðardeilu eða hafnað RMA kröfu.

Face ID, True Tone og vatnsheldur eftir að skjár hefur verið skipt út

Þessir þrír punktar koma nógu oft upp í viðgerðarsamtölum að þeir verðskulda beint svar.

Face ID er veitt af TrueDepth myndavélarkerfinu, ekki af skjánum. Skjáskiptigerir ekki við Face IDút af fyrir sig. Ef Face ID bilar eftir skjáþjónustu, ætti að athuga TrueDepth íhlutina, fyrri skemmdir á tækinu, meðhöndlun viðgerðar og hvers kyns viðeigandi eftir-viðgerðarferli fyrir þá gerð áður en bilunin er rekin til skiptaskjásins.

True Tone hegðun eftir skiptingu á skjá er heldur ekki sjálfvirk. Samkvæmt leiðbeiningum Apple sjálfs um ósvikna skjái getur ó-ósvikinn eða rangt uppsettur skjár haft áhrif á True Tone, umhverfis-ljóssvörun, litakvörðun, hámarks birtustig og jafnvel snertingarnákvæmni. Þessar niðurstöður eru háðar iPhone gerðinni, skjánum sem notaður er og hvort viðeigandi viðgerðar- og kvörðunarferli fyrir þá gerð var lokið á réttan hátt. Staðfestu birtustig, lit og True Tone beint eftir viðgerðina frekar en að lofa niðurstöðunni fyrirfram.

Apple segir að skvetta-, vatns- og rykþol sé ekki varanlegt og geti minnkað við eðlilegt slit jafnvel án viðgerðar. Ekki ætti að lýsa viðgerðu tæki þannig að það hafi endurheimt upprunalega vatnsheldni símans frá verksmiðjunni nema sú fullyrðing sé studd af staðfestu ferli og prófi fyrir þá tilteknu viðgerð.

Algengar spurningar

Þarf að skipta um sprunginn iPhone skjá strax?

Ekki alltaf. Oft er hægt að fylgjast með lítilli snyrtisprungu án skarpra brúna, engin snertivandamál og engar skemmdir á byggingu. Sprunga sem afhjúpar skarpt gler, fer yfir skjáinn þar sem snertingin er orðin óstöðug, eða kemur í veg fyrir innsiglið gegn ryki og raka, er sterkara mál fyrir tafarlausa endurnýjun.

Þýðir svartur skjár alltaf að skjárinn sé bilaður?

Nei. Svartur skjár eða skjár sem ekki svarar getur komið frá spjaldinu, baklýsingu á viðeigandi LCD gerðum, laust tengi, rafhlöðu- eða rafmagnsvandamál, bilun á borði-stigs hringrásar eða hugbúnaðarástand tækisins. Athuga skal hegðun rafmagns og tengis áður en gengið er út frá því að spjaldið hafi bilað.

Getur draugasnerting þýtt að skipta þurfi út iPhone skjánum?

Það getur það, en ekki alltaf. Draugasnerting getur einnig stafað af skjávörn, raka, skemmdu tengi eða -hliðarvandamáli tækisins. Að fjarlægja fylgihluti og prófa aftur, helst með þekktum-góðum samanburði, hjálpar til við að staðfesta hvort snertilagið sjálft sé að kenna.

Lagar Face ID að skipta um skjá?

Nei. Face ID er veitt af TrueDepth myndavélarkerfinu, ekki frá skjánum. Skjáskipti gera ekki við Face ID af sjálfu sér. Ef Face ID bilar eftir skjáþjónustu skaltu athuga TrueDepth íhlutina, viðgerðarmeðhöndlun, fyrri skemmdir á tækinu og hvers kyns eftir-viðgerðarferli sem á við á tiltekinn hluta og gerð áður en þú rekur bilunina á skjáinn.

Geta vandamál með hugbúnað eða stillingar litið út eins og skjábilun?

Já. Birtustig skjásins, True Tone, Night Shift og aðgengisstillingar geta allar valdið einkennum sem líkjast vélbúnaðarbilun, þar á meðal dimmu, litabreytingum og óvenjulegri sjónhegðun. Að athuga stillingar er fljótlegt skref sem ætti að gerast áður en gert er ráð fyrir að spjaldið eða baklýsingin hafi bilað.

Af hverju getur varaskjár bilað stuttu eftir uppsetningu?

Bilun eftir uppsetningu getur stafað af galla í endurnýjunarskjánum, vegna uppsetningar-tengdrar álags á sveigjanlega snúru eða tengi, frá röngu skjáafbrigði eða frá tæki-hliðarvandamáli sem var til staðar fyrir viðgerðina. For-uppsetningarprófun og skýr skráning á ástandi tækisins gerir það mögulegt að bera kennsl á hvort af þessu á við.

Niðurstaða

Sprungur, sýningargripir, óáreiðanleg snerting og skjár sem situr ekki lengur rétt geta allt réttlætt nánari skoðun á skjásamstæðunni, en enginn þeirra sannar á eigin spýtur að skjárinn sé orsökin. Bólga í rafhlöðu, óvenjulegur hiti, útsetning fyrir vökva og alvarlegar skemmdir á húsnæði hafa forgang fram yfir allar ákvarðanir á skjánum og kalla á stöðvun, ekki venjubundna viðgerð.

Fyrir viðgerðarverkstæði er hagnýt leiðin samkvæm: staðfestu líkanið, skjalfestu einkennin, útilokaðu stillingar og augljósar ytri orsakir, prófaðu hvar það er óhætt að gera það og berðu saman við þekktan-góðan hluta þegar mögulegt er. Aðeins þá ætti búðin að ákveða hvort hún ætti að skipta um skjá, halda áfram greiningu eða stigmagna.

Þegar skipting er réttlætanleg,að passa rétta gerð, tækni og einkunn við viðgerðinaskiptir máli. Með því að halda prófunar- og lotuskrám minnka líkurnar á endurtekinni bilun eða umdeildri RMA kröfu.

Ef ekki er hægt að einangra einkenni á öruggan hátt eða ef rafhlaða, vökvi, hiti eða skemmdir eru til staðar, ætti tækið aðmetið af viðurkenndri viðgerðfagmaður áður en varaskjár er pantaður eða settur upp.

Viðgerðarverkstæði og varahlutakaupendur:sendu iPhone módellistann þinn, miðaðu viðgerðareinkunnina og væntanlegt magn í gegnum okkarfyrirspurnareyðublað fyrir heildsöluskjátil að staðfesta samhæfða skjávalkosti, forskriftir, framboð á sýni og upplýsingar um lotu.