Dæmi um gæði vs magn-pöntunargæði

Inngangur

Sýnishorn sem stenst hvert próf á bekknum þínum svarar aðeins fyrri hluta heildsölukaupaákvörðunar. Það staðfestir að ákveðin iPhone LCD uppsetning er fær um að uppfylla kröfur þínar um skjá, snertingu og samsetningu. Það staðfestir ekki að miklu meira framleiðslumagn muni skila sér á sama hátt. Fyrir heildsölukaupendur sem fara úr viðurkenndu sýnishorni yfir í magnpöntun er raunveruleg spurning hvort birgir geti endurskapað þessi samþykktu gæði stöðugt eftir því sem pöntunarmagn eykst. Þessi handbók sýnir kaupendum hvað á að bera saman, hvað á að skjalfesta og hvað á að sannreyna áður en þeir stækka.

Fljótt svar: Tryggir gott sýnishorn góð magngæði?

Ekki sjálfkrafa. Úrtak metur eina einingu eða lítinn fjölda eininga, sem gæti ekki að fullu táknað breytileikann í stærri framleiðslulotu. Magnpöntun felur aftur á móti í sér samræmi í miklu stærra magni, framleitt í mismunandi framleiðslulotum og íhlutalotum. Samþykki sýnis og lotusamkvæmni eru tengd en aðskilin sannprófunarverkefni - og kaupendur sem samþykkja birgi eingöngu á grundvelli almennrar birtingar eins og „sýnishornið leit vel út“ sleppa seinna verkefninu algjörlega. Það sem ætti að samþykkja í staðinn er mælanleg, skjalfest forskrift sem hægt er að athuga með síðari sendingar.

Hvers vegna geta sýnisgæði og magn-gæði pöntunar verið mismunandi?

Munur á samþykktu sýni og síðari magnsendingu þýðir ekki sjálfkrafa að birgir hafi verið í vondri trú. Í flestum tilfellum kemur bilið frá venjulegum framleiðslubreytum sem kaupendur geta rannsakað frekar en að gera ráð fyrir:

• Mismunur á uppruni íhluta á lotunni sem sýnishornið kom úr og síðari lotum
• Afbrigði af skjáborði eða snertiíhlutum í mismunandi hlutum
• Baklýsingu-tengd breytileiki milli framleiðslulota
• Samsetningarferlisbreytingar, þar á meðal munur á meðhöndlun rekstraraðila eða uppsetningu línu
• Breytingar á framleiðsluefni eða ferlum sem ekki var tilkynnt til kaupanda
• Ósamræmi framkvæmd gæða-eftirlitsþrepa frá einni lotu til annarrar
• Ófullnægjandi lotuprófun fyrir sendingu
• Blandaðar vörur í einni sendingu
• Samþykkt forskrift sem var aldrei skýrt skráð í upphafi
• Samskiptabil á milli þess sem var samþykkt á úrtaksstigi og þess sem framleiðslan byggði í raun á
• Möguleikinn á því að samþykkta sýnin táknaði ekki að fullu breytileikann í venjulegri framleiðsluframleiðslu

Í stað þess að gera ráð fyrir ásetningi er gagnlegra innkaupaspurningin þessi: er samþykkt sýni dæmigert fyrir eðlilega framleiðslu og hefur birgir eftirlit sem tengir samþykktar kröfur við það sem raunverulega sendir síðar? Þessi spurning - ekki leit að sök - er það sem restin af þessari grein vinnur í gegnum.

Hvaða kaupendur ættu að bera saman á milli samþykktra sýnishorns og magnskjáa?

Sýna árangur

Berðu saman birtustig, litaútlit og sjónræna einsleitni milli samþykkta sýnisins og eininga úr síðari lotu við sömu skoðunarskilyrði. Leitaðu að skjágripum, dauðum punktum, óeðlilegum línum og ójafnri baklýsingu. Fullyrðingar um tölulegar forskriftir ættu aðeins að bera saman við staðfest upprunagögn frá birgjanum - treysta ekki á áætluð meðaltöl iðnaðarins.

Snertu árangur

Athugaðu full-snertiþekju á skjánum, brún- og hornsvörun og marg-snertihegðun. Gættu þess að svara með hléum eða seinkun sem var ekki til staðar á samþykktu sýninu. Notaðu sömu prófunarskilyrði og samþykkisviðmið fyrir bæði sýnishornið og síðari lotur þar sem það er hagkvæmt, svo samanburðurinn sé í raun þýðingarmikill frekar en sagnfræði.

Baklýsing og sjónræn einsleitni

Dæmdu sjónræna einsleitni yfir nokkrar einingar, ekki einn skjá, þar sem birta getur verið breytileg frá-til-einingu, jafnvel innan lotu sem er almennt viðunandi. Berðu saman brúnalýsingu þar sem við á og haltu prófunarskilyrðum (umhverfisljósi, sjónarhorni, aflgjafa) í samræmi við samanburð. Ekki er sérhver sýnilegur munur á milli eininga sjálfkrafa framleiðslugalli - sum afbrigði falla innan eðlilegs framleiðsluþols, sem er einmitt ástæðan fyrir því að skjalfest viðmiðunarviðmið skipta meira máli en sjónræn birting.

Líkamlegt samræmi og samkvæmni

Skoðaðu ástand sveigjanlegra snúru, ástand tengis, passa ramma eða samsetningar, hlífðaríhluti, sýnilegt framleiðslu og ástand umbúða. Líkamleg skoðun ætti að greina á milli framleiðslugalla, flutningsskemmda, meðhöndlunarskemmda og uppsetningartengds tjóns - með því að meðhöndla alla fjóra á sama hátt gerir það erfiðara að draga réttan aðila til ábyrgðar og auðveldara að koma með ósanngjörn ásökun.

Samhæfni og virkni sannprófun

Staðfestu virknikröfur sem eiga við tilteknar iPhone-gerðir sem verið er að kaupa og sannreyndu þær kröfur í samræmi við raunverulega vöruforskrift og fyrirhugaða viðgerðarnotkun frekar en að gera ráð fyrir að samhæfni flytji sjálfkrafa á milli svipaðra-hljómandi vörulista. Kaupendur ættu að beita sömu skjalfestu viðmiðunum fyrir hverja iPhone-seríu og vörustillingar frekar en að gera ráð fyrir að sýnishorn úr einni gerð muni tákna aðra - góð upphafsviðmiðun til að byggja upp þennan gátlista eriPhone 12 Series LCD skjáruppstilling.

Stærsta áhættan: Samþykkja sýni án þess að skilgreina hvað var samþykkt

„Úttakið lítur vel út“ er veikari innkaupastaða en flestir kaupendur gera sér grein fyrir. Það er áhrif, ekki met, og það gefur birgi ekkert áþreifanlegt til að halda við þegar síðari lota er metin. Í skjalfestum sýnishornsstaðli skal skrá:

• Vörulíkan og stillingar
• Vörutegund eða gæðastig eins og skilgreint er af birgir
• Auðkenni sýnis eða tilvísunarnúmer
• Viðeigandi forskrift
• Sjónræn skoðunarviðmið
• Sýna prófunarviðmið
• Snertiprófunarviðmið
• Allar þekktar, ásættanlegar takmarkanir
• Kröfur um umbúðir, þar sem við á
• Dagsetning samþykkis
• Upplýsingar um lotu eða lotu, ef þær eru tiltækar
• Tilvísunarupplýsingar kaupanda og birgja

Þessi skjöl útrýma ekki öllum framtíðardeilum, en það dregur verulega úr tvíræðni. Þegar síðari sending er metin er kaupandinn að bera hana saman við skriflegan staðal frekar en minni um hvernig sýnishornið leit út vikum eða mánuðum fyrr.

Hvernig á að búa til sýnishorn-til-magnsprófunar?

Skref 1: Skilgreindu vöruna sem verið er að samþykkja

Tilgreindu nákvæmlega hvað er verið að meta - iPhone gerð, tiltekna vöruheiti birgjans, skjástillingar, forskrift eða gæðakröfur og fyrirhugað markaðs- eða viðgerðarforrit. Ekki gera ráð fyrir að mismunandi birgjar noti sams konar-gæðahugtök; nafn eða einkunnamerki eitt og sér skilgreinir sjaldan raunverulegan árangur.

Skref 2: Prófaðu meira en einn árangur

Markmiðið er að meta hvert viðeigandi frammistöðusvæði - skjá, snertingu, sjónræna skoðun, samsetningu og viðeigandi virkniprófanir - ekki bara að kveikja á einum skjá og kalla hann samþykktan. Skipulögð nálgun hér skiptir meira máli en flestir kaupendur gera ráð fyrir, og eftir þvíiPhone LCD sýnishorn-prófunargátlistiáður en þú skuldbindur þig til birgis er það sem aðgreinir skjalfest mat frá fljótlegri sýn á eina einingu.

Skref 3: Skráðu samþykkt skilyrði

Halda skoðunargögnum, myndum þar sem við á, prófunarskýrslur, auðkenni sýnishorna og umsamda forskrift. Þetta verður viðmiðunarpunkturinn í hverri síðari lotu sem borinn er saman við.

Skref 4: Spyrðu hvernig birgir stjórnar samræmi í framleiðslu

Rannsakaðu ferli birgis í stað þess að treysta eingöngu á hvernig samþykkta sýnishornið leit út. Gagnlegar spurningar eru ma: Hvernig eru komandi íhlutir athugaðir? Hvernig er framleiðslulotum auðkennt eða stjórnað? Hvaða prófun á sér stað fyrir sendingu? Hvernig eru óeðlilegar einingar aðskildar? Hvernig er farið með efnis- eða ferlibreytingar og komið á framfæri? Hvaða skrár eru varðveittar og hvernig getur kaupandi borið seinni lotu saman við samþykkta tilvísun? Ekki gera ráð fyrir eða finna upp svör birgja - spyrja beint og skjalfesta það sem raunverulega er sagt.

Skref 5: Staðfestu fyrstu magn- eða prufulotuna

Stýrð upphafspöntun gefur fleiri sönnunargögn en lítið sýni getur nokkru sinni. Það afhjúpar pökkun, afhendingu og samkvæmni lotu nær raunverulegum mælikvarða, og það er þar sem afhendingarafköst og meðhöndlun galla verða fyrst prófuð við raunverulegar aðstæður.

Skref 6: Notaðu innkomna skoðun til að bera saman raunverulegan árangur af lotu

Settu upp komandi skoðunaraðferðir í samræmi við raunverulegt innkaupamagn þitt og áhættuþol. Kaupendur sem sleppa þessu skrefi treysta alfarið á eigin eftirlit birgjans, án óháðrar sannprófunar. UppbyggtGátlisti fyrir komandi skoðun á iPhone LCDbeitt stöðugt á hverja lotu sem berast breytir „síðasta sendingin virtist fín“ í raunverulegan samanburð við samþykkta tilvísun.

Skref 7: Skoðaðu niðurstöður áður en þú eykur magn

Vigtið sönnunargögn úr sýnisprófun, fyrstu-frammistöðu lotu, samræmisathuganir, afhendingarafköst, meðhöndlun galla og samskiptagæði áður en þú stækkar. Ein vel heppnuð lota er gott merki - það er ekki sönnun þess að allar framtíðarlotur muni haga sér á sama hátt.

Hagnýtt sýnishorn-til að-magna gæðastaðfestingarfylki

Notaðu þetta fylki til að aðskilja-samþykktarathuganir frá þeim athugunum sem ætti að endurtaka á hverri lotu sem kemur inn.

Samþykki sýnis vs lotusamræmi: Lykilmunurinn

Þetta eru tvær ólíkar spurningar og að blanda þeim saman er þar sem flest innkaupaáhætta leynist.

• Dæmi um samþykki spyr:"Uppfyllir þessi vara kröfur mínar?"
• Samkvæmni lotunnar spyr:"Getur birgir endurtekið afhent vörur sem haldast innan þeirra krafna sem ég samþykkti?"

Fyrstu spurningunni er hægt að svara í einni próflotu. Hinu síðara er aðeins hægt að svara með tímanum, með skjalfestum samanburði á mörgum sendingum. Vörugeta og framleiðsluendurtekningarhæfni eru ólíkir hlutir og aðeins einn þeirra er staðfestur með sýni. Fyrir heildsölukaupanda er sýnishornssamþykki viðmiðunarpunktur - ekki lok gæðastaðfestingar. Síðari lotur þarf enn að athuga í samræmi við sömu kröfur, sem er kjarnahugmyndin á bak við okkar víðtækariiPhone LCD gæðastýringarrammi- fyrir heildsölukaupendur.

Viðvörunarmerki Kaupendur ættu að rannsaka áður en þeir stækka

• Birgir getur ekki auðkennt samþykktu vöruforskriftina.Þetta skiptir máli vegna þess að án sameiginlegrar tilvísunar verða "samkvæm gæði" spurning um skoðun. Biðjið um forskriftina skriflega áður en pöntunarstærð er aukin.
• Sýnishorn og tilvitnunarlýsingar eru ekki í samræmi.Ósamræmi milli þess sem var prófað og þess sem vitnað er í er þess virði að leysa fyrir greiðslu, ekki eftir afhendingu.
• Hugtök vörugæða eru óljós("hágæða einkunn," "hágæða") án skilgreindrar merkingar. Biðjið birginn að skilgreina nákvæmlega hvað hugtakið nær yfir.
• Engin skýr sýnishornsvísun er tiltil að bera saman síðari lotur á móti. Biddu um einn áður en þú leggur inn stærri pöntun.
• Birgir getur ekki útskýrt hvernig lotuprófun er framkvæmd.Þetta þýðir ekki endilega að prófanir eigi sér ekki stað, en það þýðir að kaupandinn hefur enga leið til að sannreyna það.
• Vörubreytingum er ekki tilkynnt.Spyrðu beint hvort breytingar á íhlutum, efni eða ferli hafi átt sér stað síðan sýnishornið var samþykkt.
• Síðari einingar eru sýnilega frábrugðnar samþykktu sýninu.Þetta er skýrasta merki um að hægja á og rannsaka fyrir næstu pöntun.
• Ekki er hægt að rekja niðurstöður skoðunar til lotu eða sendingar, þar sem slíkur rekjanleiki skiptir máli fyrir áhættustig kaupanda.
• Endurtekið ósamræmi er ekki rannsakað eða skjalfestaf birgi þegar hann er uppalinn.
• Skilyrði fyrir meðferð galla eru óljós- spyr hvað gerist, sérstaklega þegar galli er staðfestur.

Algeng mistök kaupanda þegar farið er úr sýnum í magnpantanir

Mistök 1: Að samþykkja vöru eingöngu byggt á almennri birtingu.Skjalfest, mælanleg krafa er eitthvað sem báðir aðilar geta haldið við; „það leit vel út“ er það ekki.

Mistök 2: Prófaðu aðeins eitt frammistöðusvæði.Skjár sem stenst skjápróf getur samt bilað við snertisvar eða samsetningu - öll þrjú svæði skipta máli.

Mistök 3: Auka pöntunarmagn án þess að fara yfir sönnunargögn.Vel heppnað sýni er aðeins upphafsviðmiðunin, ekki grænt ljós eitt og sér. Áður en magnið er aukið skaltu fara yfir niðurstöður fyrstu prufulotunnar, komandi skoðun og öll skjalfest frávik.

Mistök 4: Auka pöntunarmagn áður en fulltrúalota er prófuð.Stýrt framvindu - sýnishorn, prufulota, síðan stærri pantanir - koma upp vandamálum á meðan útsetningin er enn lítil.

Mistök 5: Takist ekki að skrá það sem var samþykkt.Án skráningar verður síðar ágreiningur hann-sagði-hún- fremur en samanburður við samþykktan staðal.

Mistök 6: Að bera saman magnpantanir á móti minni í stað skjalfestra viðmiða.Minni um hvernig sýnishorn leit út dofnar og breytist; skrifleg skráning gerir það ekki.

Mistök 7: Meðhöndla öll vandamál sem framleiðslugalla.Ekki eru öll mál sem fundust við komuna upprunninn í verksmiðjunni. Kaupendur ættu að gera greinarmun á framleiðsluvandamálum, flutningsskemmdum, meðhöndlunartjóni og uppsetningu-tengdum skemmdum áður en þeir leggja fram kröfu - og skilja muninn á milliuppsetningarskemmdir á móti framleiðslugallaverndar trúverðugleika kaupanda gagnvart birgi og forðast að mótmæla kröfu sem stenst ekki.

Hvaða kaupendur ættu að biðja um frá birgi fyrir stærri pöntun?

• Listi yfir módel í boði
• Vörulýsingar
• Viðeigandi upplýsingar
• Dæmi um upplýsingar og tilvísun
• Prófunar- eða skoðunarupplýsingar þar sem þær liggja fyrir
• Upplýsingar um umbúðir
• Aðferðir við auðkenningu lotu eða sendingar, þar sem við á
• Ábyrgðarskilmálar
• Tilkynning um galla
• Tilboð þar á meðal gerðir og magn
• MOQ upplýsingar
• Upplýsingar um afgreiðslutíma

Tilgangurinn hér er ekki pappírsvinna fyrir eigin sakir. Markmiðið er að minnka bilið á milli þess sem kaupandinn prófaði og þess sem birgirinn sendir í raun síðar. Ekki munu allir birgir veita þessar upplýsingar á sama sniði og það er gert ráð fyrir - það sem skiptir máli er að efnið sé tiltækt og sannreynanlegt.

Kaupendur sem leggja lokahönd á hvaða gerðir þeir eiga að bera geta beðið um núverandi tegundalista okkar, þar á meðal umfang fyrirSkiptaskjár fyrir iPhone X Series, ásamt forskriftum og sýnishornsstefnu fyrir hverja uppsetningu.

Gátlisti kaupenda: Hvernig á að staðfesta sýnishorn-til-magnssamræmis?

Áður en sýni eru samþykkt

1. Staðfestu nákvæmar iPhone gerðir og vörustillingar sem verið er að meta
2. Skilgreina viðeigandi gæða- og frammistöðukröfur
3. Prófaðu frammistöðu skjásins
4. Prófaðu snertisvörun
5. Skoðaðu líkamlega samsetningu og tengi
6. Skráðu mikilvægar athuganir
7. Þekkja samþykkta sýnishornið eða tilvísunarupplýsingar

Áður en þú leggur inn fyrstu stærri pöntunina

1. Staðfestu að tilvitnuð vara passi við samþykkta vörulýsingu
2. Staðfestu hvernig birgir stjórnar framleiðslu eða samkvæmni í lotu
3. Staðfestu viðeigandi prófunar- eða skoðunaraðferðir
4. Staðfestu kröfur um pökkun og sendingu
5. Staðfestu ábyrgð og galla-tilkynningarferli
6. Ákveðið hagnýta skoðunaráætlun fyrir komu

Eftir að lotan kemur

1. Skoðaðu sendinguna með því að nota skilgreind viðtökuskilyrði
2. Berðu saman viðeigandi frammistöðu við samþykkta tilvísun
3. Skráðu hvaða þýðingarmikla afbrigði sem er
4. Aðskilja staðfesta galla frá meðhöndlun eða uppsetningarvandamálum
5. Tilkynntu vandamál með skýru líkani, magni og sönnunargögnum
6. Skoðaðu niðurstöður áður en þú eykur pöntunarmagn í framtíðinni
7. Að fylgja þessum gátlista dregur úr óvissu í innkaupaferlinu - það ábyrgist ekki galla og enginn gátlisti getur lofað því.

Þarftu að staðfesta birgi fyrir næstu pöntun?

Ef þú ert að meta birgja til að skipta um LCD áður en þú skuldbindur þig til magnmagns skaltu biðja um dæmigerð sýni svo þú hafir skjalfest tilvísun til að bera saman síðari lotur við.

Biðja um sýnishorn af fulltrúa

Algengar spurningar

Tryggir gott iPhone LCD sýnishorn að magnpöntunin verði sú sama?

Nei. Gott sýnishorn staðfestir að tiltekin vörustilling geti uppfyllt kröfur þínar. Það staðfestir ekki eitt og sér að sérhver framtíðarframleiðslulota muni passa við hana - sem krefst stöðugrar sannprófunar með skjalfestum samanburði og komandi skoðun.

Hversu mörg sýni ætti heildsölukaupandi að prófa áður en hann leggur inn stærri pöntun?

Það er engin algild tala. Rétt magn sýnishorna ætti að byggjast á líkanablöndunni sem um ræðir, verðmæti pöntunarinnar sem þú ert að vinna að, sögu þinni hjá birgjanum og hversu stöðugri áhættu þú þarft að hafa stjórn á. Fyrsta-samband við birgja ábyrgist almennt meiri prófun en birgir sem þú hefur pantað frá ítrekað með stöðugum niðurstöðum.

Hvað ættu kaupendur að skrá þegar þeir samþykkja LCD sýni?

Að minnsta kosti: vörulíkan og stillingar, tilvísun sýnishorns, samþykktar forskriftir, viðmiðanir fyrir skjá og snertipróf, allar þekktar takmarkanir, kröfur um umbúðir og dagsetning samþykkis. Þessi skrá verður staðlaða síðari lotur eru athugaðar á móti.

Hvernig geta kaupendur athugað samræmi þegar fyrsta magnsendingin kemur?

Með því að beita skilgreindum samþykkisviðmiðum í gegnum komandi skoðunarferli og bera niðurstöðurnar beint saman við skjalfest sýnishorn-samþykktartilvísun frekar en almenna mynd af því hvernig sýnishornið leit út.

Hvað ættu kaupendur að gera ef magnskjáir virka öðruvísi en samþykkta sýnishornið?

Safnaðu sönnunargögnum - myndum, auðkenningu eininga, gerð og magni sem hefur áhrif á, og niðurstöðum skoðunar - og færðu það með birgjanum gegn skjalfestri samþykkisskrá. Gerðu greinarmun á framleiðsluvandamálum frá flutningi, meðhöndlun eða skemmdum á uppsetningu áður en þú setur það fram sem gallakröfu.

Ættu kaupendur að leggja inn prufupöntun áður en þeir auka innkaupamagn?

Í flestum tilfellum, já. Stýrð prufupöntun gefur sönnunargögn um samkvæmni lotunnar, pökkun, afhendingu og hvernig birgir bregst við vandamálum - sönnunargögn sem lítið sýni eitt og sér getur ekki veitt.

Niðurstaða

Vel-sýnishorn segir heildsölukaupanda að vara geti uppfyllt kröfur þeirra. Það segir þeim ekki hvort birgir geti skilað sömu frammistöðu stöðugt eftir því sem pöntunarmagn eykst. Til að loka því bili þarf skjalfestan samþykkisstaðal, skipulagðan samanburðarramma, stýrða prufulotu og áframhaldandi komandi skoðun.

Við útvegum iPhone LCD-skjái til heildsölu, dreifingar og viðgerðar-fyrirtækjakaupa. Við bjóðum ekki upp á staðbundna símaviðgerðarþjónustu eða uppsetningu á einum-skjá.

Sendu okkur nauðsynlegar gerðir þínar, áætlað magn, markmarkað og gæðakröfur og við getum rætt um dæmigerð sýni, eftirlit með samkvæmni lotu og viðeigandi heildsölutilboð.